ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. บทนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ max999 ที่ให้บริการภายใต้โดเมน max999.cam รวมถึงระบบและบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่เข้าถึงหรือใช้บริการของแพลตฟอร์ม max999 ไม่ว่าจะได้ลงทะเบียนบัญชีหรือไม่ก็ตาม
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่ผู้ใช้บริการสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มเพื่อเข้าถึงบริการเดิมพันและบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• "เงินฝาก" หมายถึง เงินสกุลบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ได้รับการยอมรับ ซึ่งผู้ใช้บริการโอนเข้าบัญชีของตนบนแพลตฟอร์ม
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเดิมพันในเกมหรือตลาดที่แพลตฟอร์ม max999 จัดให้บริการ
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์ที่แพลตฟอร์มมอบให้แก่ผู้ใช้บริการตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การทุจริต" หมายถึง พฤติกรรมใดๆ ที่เจตนาหลอกลวง ใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ หรือกระทำการใดที่ฝ่าฝืนกติกาของแพลตฟอร์ม

2. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงหรือใช้บริการแพลตฟอร์ม max999 ไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม ถือเป็นการแสดงเจตนายอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบ ายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการได้ทันที การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับการแก้ไขนั้นด้วย

3. เงื่อนไขคุณสมบัติผู้ใช้

ผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม max999 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด ดังนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก ตามที่กฎหมายไทยกำหนด
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์ทรัพย์หรือถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมาย
• ไม่เป็นผู้ที่ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย max999 ในอดีต ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ได้ลงทะเบียนในรายการ self-exclusion หรือรายการห้ามเล่นการพนันใดๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สาม องค์กร หรือนิติบุคคลใดๆ

4. การลงทะเบียนบัญชี

ผู้ใช้บริการสามารถลงทะเบียนบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล โดยต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงทุกประการ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือให้ข้อมูลเท็จ อาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดคงเหลือถูกอายัดโดยไม่มีการคืนเงิน

• ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
• ตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัยและไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ
• แจ้งให้ max999 ทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• max999 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของเรา

5. การฝากและถอนเงิน

max999 รองรับช่องทางการเงินหลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT / Crypto โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผู้ใช้บริการต้องฝากและถอนเงินผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• max999 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันแหล่งที่มาของเงินได้ตามดุลยพินิจของเรา
• การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
• ระยะเวลาในการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและเงื่อนไขของธนาคาร โดย max999 จะดำเนินการให้รวดเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
• max999 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมอาจมีหรือไม่มีก็ได้ ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและเงื่อนไขที่ประกาศในขณะนั้น

6. กฎการเดิมพันและเกม

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม max999 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือตลาด ซึ่งจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนก่อนเริ่มการเดิมพัน ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจกฎเหล่านั้นก่อนวางเดิมพัน

• ผลการเดิมพันที่ระบบตัดสินแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่อาจยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นกรณีที่ max999 พิจารณาว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน max999 จะพิจารณาแต่ละกรณีตามความเหมาะสม และอาจคืนเงินเดิมพันตามดุลยพินิจ
• max999 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดด้านราคาหรืออัตราต่อรองที่ชัดเจน
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันใดๆ โดยเด็ดขาด

7. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นที่ max999 มอบให้มีเงื่อนไขการรับและการใช้งานที่ระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น ผู้ใช้บริการต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเป็นเงินจริงได้
• max999 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากพบว่ามีการใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในลักษณะที่ไม่เหมาะสม
• โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง
• max999 สงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ผู้ใช้บริการที่สร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือประพฤติฉ้อฉลเพื่อรับโบนัสจะถูกปิดบัญชีและยอดคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัด

8. พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการต้องงดเว้นพฤติกรรมต่อไปนี้โดยเด็ดขาด มิฉะนั้น max999 มีสิทธิ์ดำเนินการตามกฎหมายและ/หรือระงับบัญชีทันที

• การฉ้อโกง การโกง หรือการพยายามจัดการผลเกมด้วยวิธีการใดๆ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การแชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น หรือการเล่นในนามของบุคคลอื่น
• การก่อกวน คุกคาม หรือข่มขู่ผู้ใช้บริการอื่นหรือทีมงาน max999
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การสมคบคิดกับผู้ใช้บริการอื่นเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น

9. การระงับและปิดบัญชี

max999 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ หรือหากมีเหตุผลอันควรเชื่อได้ว่าการดำเนินการนั้นจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของทุกฝ่าย

• ผู้ใช้บริการอาจปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า
• เมื่อปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
• บัญชีที่ถูกปิดเนื่องจากการทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนดจะไม่ได้รับการคืนยอดคงเหลือใดๆ
• ผู้ใช้บริการที่ขอระงับบัญชีด้วยเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจะได้รับการดำเนินการตามคำขอโดยเร็วที่สุด

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม max999 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ max999 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้ประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

11. การจำกัดความรับผิด

max999 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีหยุดชะงักในทุกสถานการณ์

• max999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิค max999 จะพยายามแก้ไขโดยเร็วที่สุดและจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบตามความเหมาะสม
• ความรับผิดสูงสุดของ max999 ในทุกกรณีจำกัดไว้ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้บริการฝากไว้จริงในบัญชี

12. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

max999 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของผู้ใช้บริการทุกคน เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• ผู้ใช้บริการสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร (self-exclusion) ได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า
• บริการของ max999 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด
• หากพบว่าตนเองหรือคนที่รักมีปัญหาด้านการพนัน สามารถขอรับความช่วยเหลือจากสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

max999 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ผ่านทางประกาศบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ max999 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

15. การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน max999 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @max999cam
• Telegram: @max999support